Группа компаний «Россети» в дополнение к существующим каналам коммуникаций с потребителями запустила проект связи с поставщиком энергии в режиме онлайн-портала «Светлая страна». Данный сервис доступен и для жителей Челябинской области. С помощью портала каждый гражданин может оставить сообщение об отключении и качестве электроэнергии, а также о дефектах электрооборудования. На портале предусмотрены механизмы контроля за качеством устранения нарушений, как со стороны потребителя (автора сообщения), так и ПАО «Россети».
На портал «Светлая страна» можно пройти по ссылке https://светлаястрана.рф.
Информация предоставлена ОАО «МРСК Урала» филиал «Челябэнерго»
